首页| 姓名 | 崔** |
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| 标题 | 关于避免医患矛盾的建议 |
| 内容 | 如今媒体频频报出医患矛盾事件，比较有名的当属医科大学附属第一医院的医生被杀身亡，这样的事件不得不去反思，为什么会出现这样的事情。我陪女儿来哈尔滨儿童医院治疗，发现这里无论是医生还是护士，几乎每一个工作人员说话都稍加强硬的语气，甚是不去细心听患者家属陈述，反而说能治救治不能治就滚。我们做父母的都希望孩子的病能快点好起来，也不想和医生发生冲突。而这里的护士也是如此，每天每个护士负责不同的房间，我们根本不知道哪天是那个护士负责。当找护士拔针换药时，询问其他护士，他们的回答只有我不管这，你自己找去。如果这样的服务语气和态度，有多少人都能接受的了呢，医患矛盾又怎能不会加重呢？我的建议应该重视医患矛盾，不要让不该发生的事再发生了 |
| 发布时间 | 2017-06-27 09:19:53 |
| 信件回复 | 根据儿童医院反馈信息：儿童医院护理部与家长进行了沟通，提供了护理部的联系电话，患儿家长说“问题已经得到解决”。 |